Operatore/trice servizio clienti per telefonia e connettività
Fornitore di servizi di telefonia e connettività per il mercato B2C, con sede a Vicenza, ricerca un/una Operatore/trice servizio clienti da inserire nel proprio team di assistenza.
Ti occuperai di supportare l'utenza nella risoluzione di problemi tecnici e amministrativi, gestendo circa 40 chiamate giornaliere per l'attivazione di nuovi servizi e l'aggiornamento dei dati anagrafici. Aprirai ticket di assistenza tramite CRM e analizzerai le fatture per fornire chiarimenti su costi e consumi.
Requisiti:
- esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza
- buona padronanza del pacchetto Office
- spiccate doti comunicative e di ascolto
- precisione nell'inserimento dati
Offerta e benefit:
- Retribuzione 1.400-1.600 € lordi mensili (CCNL Telecomunicazioni)
- Contratto a tempo indeterminato, full-time su 5 giorni
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Welfare aziendale
- Inserimento previsto a ottobre
Sede di lavoro: Vicenza
- Location
- Vicenza
- Salario
- 1.400 € - 1.600 €/mese
- Tipo di occupazione
- Tempo pieno
A proposito di REV
Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.