Per ampliamento del team operativo, cerchiamo un Addetto/a accoglienza da inserire nello sportello di una società di fornitura energetica e gestione utenze B2C. La figura presidierà il primo contatto con clienti privati e piccole imprese, gestendo richieste su bollette, contratti, attivazioni e volture.

Requisiti:
• diploma di scuola secondaria superiore
• buona padronanza di pc, pacchetto Office e posta elettronica
• spiccate capacità relazionali e orientamento al cliente
• attitudine al problem solving e gestione di più richieste contemporanee
• non è richiesta esperienza pregressa

La risorsa accoglierà gli utenti in sede, risponderà alle chiamate in entrata, smisterà le pratiche verso i reparti tecnici e aggiornerà anagrafiche e appuntamenti nel gestionale aziendale. Si occuperà inoltre della protocollazione documenti per nuove attivazioni, del registro accessi e del supporto alla raccolta moduli durante i picchi di richiesta autunnali.

Offerta e benefit:
• Retribuzione 1.400-1.500 € lordi mensili
• contratto a tempo determinato 12 mesi
• full-time 40 ore settimanali
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Orario flessibile
• Welfare aziendale

Disponibilità a partire da subito.

Sede di lavoro: Vicenza